ワタミの店舗検索

Q01.どんなお店がありますか？

A.

生活様式の変化や多様化するお客さまのニーズにお応えするため、テイクアウトからテーブルサービスまで様々な業態があります。
詳しくは、店舗情報をご覧ください。

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Q02.予約を取りたいのですが？

A.

店舗の営業時間中は、直接店舗へご連絡の上ご予約ください。
店舗の営業時間外は、宴会予約センターにて、ご希望予約内容を一旦、承ります。この場合は、店舗よりお客さまに折り返し電話がされ、宴会内容を確認後に予約が成立します。 なお、電話とフォームの2つの方法をご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。

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Q03.ジェフグルメカードは使えますか？

A.

「から揚げの天才」「bb.qオリーブチキンカフェ」を除く店舗でご利用いただけます。

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Q04.クレジットカード会社の商品券は使えますか？

A.

恐れ入りますが当社はお取り扱いいたしておりません。

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Q05.カード払いはできますか？

A.

ほとんどのお店でご利用いただけますが、一部カードが利用できない店舗もございます。直接店舗へお問い合わせ下さい。
VISA、MasterCard、JCBをはじめ、アメリカンエキスプレス、ダイナース、イオンクレジットサービス

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Q06.禁煙席はありますか？

A.

ワタミグループ店舗では改正健康増進法における受動喫煙防止対策により、2020年4月1日より全席禁煙席とさせていただきます。
尚、一部店舗におきましては喫煙ルームを設けさせていただいております。 「店舗検索」より「ブランドと地域から探す」にてブランド・地域を選択後「さらに、詳細条件で絞り込む」で選択することで該当店舗が表示されます。ご確認ください。

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Q07.レジに募金箱があるけれど、活用方法は？

A.

当社は公益財団法人School Aid Japanの活動を応援しております。お客さまよりお預かりいたしました寄付金は、現在はカンボジアの子どもたちの学校を建設する為に活用させていただいております。スクールエイドジャパンの活動につきましては、ホームページをご覧ください。

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Q08.カロリーやアレルギーについて教えてほしい

A.

店舗へ直接お問い合わせください。ブランドサイトに掲載している業態もございます。（から揚げの天才、bbqオリーブチキンカフェ）

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Q09.お店で催されるイベントの情報を教えてください。

A.

イベントにつきましてはホームページでご報告します。ご確認ください。

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Q10.海外にも店舗はあるのですか？

A.

はい。香港・台湾等にございます。「T.G.I.フライデーズ」はグアムにございます。
詳しくは弊社ホームページよりお問い合わせください。

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Q11.お店のサービスや商品について、意見や感想などコメントを伝えたい場合、どうしたらよいですか？

A.

ご意見・ご感想・ご質問等は、ホームページで受付しております。

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Q12.テレビ視聴のできる店舗はありますか？

A.

「T.G.I.フライデーズ」「炭旬」にて視聴可能でございます。
※炭旬に関しては、テレビがない店舗もございますので、直接店舗にお問い合わせください。

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Q13.個室はありますか？

A.

ご利用予定の店舗を検索の上、直接店舗へお問い合わせください。

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Q14.代行運転業者を頼むことはできますか？

A.

ご希望がございましたら、一部店舗はご手配する事が可能です。直接店舗へお問い合わせください。

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Q15.例えばケーキの持込み（誕生日会をやりたい）はできますか？

A.

可能です。事前に直接店舗にご相談ください。

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Q16.沿線の店舗を教えてください。

A.

「店舗検索」より、キーワード検索を選択いただき、最寄駅をご指定の上ご覧ください。

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Q17.ランチのできる店舗は？

A.

「店舗検索」より「ブランドと地域から探す」にてブランド・地域を選択後「さらに、詳細条件で絞り込む」で選択することで該当店舗が表示されます。ご確認ください。

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Q01.ワタミふれあいカードはどこで作ることができますか？

A.

ホームページからお申し込みいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

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Q02.カードの紛失・盗難やカードの磁気に異常がある場合など、どこに連絡をしたらよいですか？

A.

カードに関するお問い合わせは、下記ご連絡先にお問い合わせをお願いします。

イオンカードコールセンター
0570-071-090（ナビダイヤル：有料）
（受付時間 9時～18時 年中無休）

カードの紛失・盗難専用ダイヤル
0570-079-110（ナビダイヤル：有料）
（受付時間 24時間 年中無休）
※カードの紛失・盗難以外のお問い合わせはお受けできません