事業者

ワタミ株式会社

運営統括責任者

清水 邦晃

所在地

〒144-0043 東京都大田区羽田一丁目1番3号

電話番号

(03)5737-2288

メールアドレス

hotline@watami.net

対象屋号

から揚げの天才、ミライザカ、鳥メロ、和民、bb.q OLIVE CHICKEN café等、ワタミ株式会社が運営する飲食店。

ご利用可能地域

東京都内、大阪府内、出店エリア内でのご利用です。ご注文時に各店舗ページでご利用可能地域を必ずお確かめください。

商品代金以外に必要な料金

飲食店予約、またお弁当・お惣菜のテイクアウトについては、商品代金以外に代金が発生することはございません。
宅配デリバリーの場合は、商品代金の合計金額の他に配達サービス料が発生します。

• 注文金額0円〜1500円まで配達手数料350円
• 注文金額1501円〜3000円まで配達手数料200円
• 注文金額3001円以上で配達手数料0円

引渡し時期

• 飲食店予約、テイクアウト予約については、それぞれのお申込みフォームにて対応可能時期の掲示を行います。
• その範囲においてお客様のご希望の日時にてご予約対応をさせていただきます。
• また宅配デリバリーにつきましては、各店舗によって配達引き渡しの時期が異なります。
• それぞれのお申込みフォームにて配達引き渡し可能な時期の掲示を行います。

変更・キャンセルについて

変更・キャンセルにつきましては、各店舗により異なります。各店舗より指定された期日に則り、変更・キャンセル、対応をさせていただきます。
変更・キャンセルにつきましては、それぞれのお申込みフォームにて対応可能時期の掲示を行います。

返品について

お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
お手元に届きました商品に不備な点等ございましたら速やかに店舗までご連絡ください。

支払方法

クレジットカード決済（VISA、Mastercard、Diners Club、JCB、American Express）がご利用いただけます。
クレジットカード決済代行会社の決済代行システムを使用しています。

支払い期限

・物販・お届け商品については商品の申込時点でのお支払い。
・テイクアウト・デリバリーについては商品の引渡し時のお支払い。
・各店舗の利用決済に関する詳しい方法は各店舗ページの情報をご確認ください。

カード情報の保存について

店舗によっては、次回以降の利用のためにカード情報を保存できる機能があります。
カード情報の管理は決済代行会社にて暗号化されセキュアに保管されます。

酒類販売について

未成年者への酒類の販売は行っておりません。

制定：2023年7月14日